网上有不少助听器平台，几乎都是助听器厂商的，缺少第三方中立平台。厂商平台不可避免的具有倾向性，其服务质量只能实现自我监督，无法进行第三方监督。

我们不是助听器厂商，而是第三方中立平台，可以对会员店实现第三方的有效服务监督！对于服务质量差的店，我们可以取消其会员店资格，换其他的店为听障者服务。

一旦双方出现纠纷，本站将帮助介入调解（只限通过本站报名验配的患者）

在对待助听器品牌上，我们是中立客观、实事求是的。助听器品牌由听障者自行选择，我们不参与听障者的品牌选择，也不参与听障者与商家的议价过程。