如何让患者满意度提高？

如果我们做到下面的工作，听障患者使用助听器的满意度会提高10~20%：

● 提供更多的咨询时间

● 让患者对助听器效果的验证和评估

● 建议有经验的患者使用音量开关

● 尽可能使用方向性麦克风，尤其在噪声环境

● 以患者为主优化助听器的使用

● 保证大声听得舒适

● 充分测试助听器的性能

● 尽量提高性价比，让患者理解所获得的价值